Política de privacidad Ocevents
Vuestra privacidad es muy importante para Ocevents.es. Por eso, os queremos contar a continuación qué datos personales recogemos y con qué finalidad se usan.
Esta página cumple el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales.
En todo momento se adoptan las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
¿Quién se responsabiliza del tratamiento de los datos de la página web?
- Identidad del responsable: Patricia Oliver Clúa
- Nombre comercial: Ocevents.es
- NIF: ES-47882397P
- Domicilio social: C/camp, 29
- Email de contacto: patricia@ocevents.es
- Actividad social: Organización de eventos y bodas.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de vuestros datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre os vamos a pedir vuestro consentimiento para el tratamiento de vuestros datos personales para uno o varios fines específicos que os informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: nos limitamos a pedir datos realmente necesarios en relación con los fines para los que los necesitamos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, os informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Vuestros datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debéis saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
¿Cómo se obtienen los datos?
A continuación, os describimos las diferentes situaciones en donde Ocevents.es pueden requerir vuestros datos personales:
- Cuando te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, te suscribas a nuestra newsletter, realices comentarios en blog, etc., donde los datos requeridos son vuestro nombre, un email, fecha de la boda y el comentario que desees añadir, entre otros, según el formulario.
- Cuando cierres un contrato, pidas presupuesto, donde los datos requeridos son vuestro nombre, email, teléfono y el comentario que desees añadir, entre otros.
¿Con qué finalidad usamos estos datos personales?
Cuando un usuario manda un email, rellena alguno de los formularios de la web o nos da información en una feria o por teléfono está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Ocevents.es. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser nombre, direccion de correo, teléfono entre otros.
Como usuario, al facilitar esta información, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados, gestionados y almacenados por parte, Ocevents.es, para realizar las siguientes finalidades:
- Envío de newsletters
- Tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la web.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email relacionadas sobre productos o servicios que ofrezco.
- Realizar estudios estadísticos.
- Apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta página.
En ningún caso venderemos vuestros datos a terceros, ni tampoco los cederemos sin vuestro previo consentimiento.
Como Usuario responderás, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilites y nosotros, como responsables de Ocevents.es, nos reservamos el derecho a excluir de los servicios prestados en esta web a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
¿Cuáles son vuestros derechos cuando nos facilitáis vuestros datos?
La legislación vigente en materia de Protección de Datos reconoce una serie de derechos que tienes sobre Ocevents.es como Usuario que ha prestado sus datos, como son:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. Artículo 15.1 del RGPD
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos. Artículo 16 del RGDP
- Solicitar la eliminación de los datos de nuestros ficheros. Artículo 17 del RGDP.
- Solicitar la limitación de su tratamiento. Artículo 18 del RGPD
- Solicitar el derecho a la portabilidad de los datos. Artículo 20 del RGPD
- Oponerse al tratamiento. Artículo 21 del RGPD
El ejercicio de estos derechos es personal y, por tanto, debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo al titular de ficheros (Ocevents.es).
Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado o mientras se mantenga la relación mercantil.
Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no garantizo que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Para cualquier petición de este tipo podéis enviarnos un email adjuntando vuestro DNI o equivalente a patricia@ocevents.es e indicar en el asunto “Protección de Datos”.
Si deseáis más información respecto al ejercicio de sus derechos, también podéis dirigiros a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es ). Asimismo, le informamos que, y si lo cree oportuno, tiene el derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada.
La captura de los datos se hará a través de:
- Formularios de suscripción donde se solicitará el nombre, email y fecha de la boda. Los usuarios tendrán que validar su dirección de email y serán usados para enviarte la Newsletter y mantenerte informado sobre las últimas novedades y posibles ofertas. La lista de suscriptores será gestionada en Mailchimp.
- Facebook y Instagram Ads: para la captación de suscriptores y clientes, por lo que, al generar un anuncio, se puede segmentar el público por los datos que más nos interesen. Por lo que los datos obtenidos a través de Facebook e Instagram estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos.
- Ferias del sector: Podremos recibir información a través de ferias siempre con vuestro previo consentimiento.
- Formularios de comentarios a través de plugin de Facebook: para poder comentar en los posts publicados en nuestro blog directamente logueado desde tu cuenta de Facebook. Debes tener en cuenta que será público el usuario con el que comentes en un post del blog. Podrás borrar el comentario por ti mismo en cualquier momento.
- Sistema de rastreo de Google Analytics: para estudiar las preferencias de los usuarios, sus características, patrones y otra información para comprender mejor la audiencia y sus necesidades. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios nos ayuda a mostrarles información relevante para ellos.
- Portales web especializados en bodas (ej: Bodas.net y Zank you): información recabada a través de portales donde estamos suscritos y vosotros como usuarios también lo estáis.
- Cookies: aunque no te identifican como usuario nos sirven para realizar estudios estadísticos.
Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, al ser necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se puede garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a tus necesidades.
No vamos a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes. Podemos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.
Encargados de tratamiento
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se comparten datos con terceros, usamos los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
- Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.ocevents.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.ocevents.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
- Plataforma web: WordPress.org Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://wordpress.org/about/privacy/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web.
- Plantilla para WordPress: Themeforest
- Hosting: CDMON (Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 34.568, Folio 11, Hoja B 251.048, Inscripción primera – CIF B-62.844.725)
- Asesoría/Gestoría: Puig y Fontanals Consultoria, S.L. (NIF: B-62906771)
- Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web.
- Email marketing: Mailchimp The Rocket Science Group, LLC (Identificada por la marca comercial “MailChimp”), con domicilio social en 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, que proporciona los servicios de creación de campañas de mail marketing. Al visitar esta web, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador.
- Email: Gmail – Gsuites
- RRSS: Instagram y Facebook: usamos el píxel de Facebook para conocer la actividad de los usuarios en la web y poder ofrecerles los servicios que más se ajusten a sus hábitos de navegación una vez que han estado en nuestra web, y posteriormente navegan por las redes sociales, tanto Facebook como Instagram.
- Whatsapp: Herramienta usada para la comunicación con los usuarios y clientes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para aquellos que se encuentren ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
Estos proveedores solamente tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán usar la información para otros fines.
Ejercicio de sus derechos
Como usuario podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: patricia@ocevents.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Del mismo modo, podrás darte de baja de cualquiera de los servicios de suscripción clic en el apartado de darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos. Si recibe los citados correos electrónicos es que ha dado su autorización previa, ya que no se realizan prácticas de SPAM.
Aceptación y consentimiento
Declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Ocevents.es en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Modificaciones en la política de privacidad
En cualquier momento podemos modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.